Claude Dispatch : utiliser Claude à distance par SMS, téléphone et email

Le 17 mars 2026, Anthropic a lancé Claude Dispatch : une fonctionnalité qui pilote Claude Cowork depuis votre smartphone, par SMS, appel téléphonique ou email.

Le lendemain, Dispatch décrochait la première place sur Product Hunt.

La promesse : envoyer une tâche depuis votre téléphone, pendant que vous êtes en réunion, dans le train ou loin de votre bureau, et retrouver le travail terminé à votre retour.

Voici ce que Dispatch fait réellement, comment le configurer en moins de deux minutes, et surtout, ce qu’il vaut dans la pratique.

Qu’est-ce que Claude Dispatch exactement ?

Claude Dispatch est la couche de communication à distance de Claude Cowork.

Cowork est le mode agent autonome de Claude, lancé mi-février 2026 : il s’installe localement sur votre machine, reçoit des instructions en langage naturel, et exécute des tâches en accédant à vos fichiers, navigateur, emails et outils connectés.

Claude Dispatch est l’interface distante de cette même session : vous déléguez une tâche depuis votre téléphone, Dispatch la transmet à la session Cowork active sur votre machine, et vous recevez un résumé du résultat.

Dispatch n’est pas un agent cloud : c’est une télécommande pour votre agent local.

Trois canaux de communication sont supportés au lancement : SMS, appel téléphonique et email.

Un quatrième canal, WhatsApp, est annoncé pour le T2 2026.

Comment configurer Dispatch en 90 secondes

La configuration complète ne nécessite aucune ligne de code.

Ouvrez Claude Desktop, allez dans la section Cowork, puis cliquez sur l’option Dispatch qui apparaît en haut à droite de l’interface.

Un QR code s’affiche : scannez-le avec votre smartphone.

L’interface vous demande ensuite de valider les permissions : accès navigateur, liste des connecteurs actifs, outils disponibles.

Une fois validé, votre numéro de téléphone ou adresse email est lié à votre session Cowork.

Vous pouvez désormais envoyer votre première tâche par SMS.

Ce que Dispatch peut faire concrètement

Les cas d’usage les plus efficaces sont ceux où la tâche est bien définie et exécutable avec les outils disponibles sur votre machine.

« Résume les 10 derniers emails non lus et envoie-moi un bullet point par message urgent » : c’est le cas d’usage idéal pour Dispatch.

Quelques exemples concrets :

• Générer un rapport PDF depuis une base de données locale et vous l’envoyer
• Répondre aux emails en attente avec un tone spécifique
• Lancer une recherche web, consolider les résultats et envoyer un résumé
• Exécuter un script Python sur vos fichiers locaux
• Mettre à jour un fichier de suivi ou un tableur

Les tâches qui fonctionnent le moins bien sont celles qui nécessitent plusieurs échanges interactifs, une validation intermédiaire ou une vision de l’écran en temps réel.

Tarifs et disponibilité

Dispatch est inclus dans le plan Claude Pro, actuellement proposé à 20 dollars par mois.

Aucun abonnement supplémentaire n’est nécessaire pour accéder aux trois canaux de communication (SMS, appel, email).

Claude Cowork, dont Dispatch dépend, est disponible sur macOS 13+, Windows 11 et Ubuntu 22.04+.

L’accès se fait via claude.ai/cowork.

Limites et points d’attention

Dispatch n’est pas un agent cloud : il est une interface distante vers votre machine locale.

Si votre ordinateur est éteint, en veille ou hors connexion, Dispatch ne peut pas exécuter vos tâches.

Le canal SMS utilise Twilio en back-end : vérifiez la compatibilité opérateur selon votre pays.

Anthropic précise que les tâches s’exécutent dans un sandbox système (Seatbelt sur macOS, bubblewrap sur Linux).

Vos fichiers ne quittent pas votre machine : seuls les résultats vous sont renvoyés sur le téléphone via un canal chiffré.

Réglè d’or : testez d’abord la tâche en session Cowork interactive avant de la déléguer à Dispatch.

Dispatch vs OpenClaw

OpenClaw est une plateforme d’exécution IA locale conçue pour tourner en continu en arrière-plan, accessible via WhatsApp, Telegram, Slack ou Discord.

OpenClaw maintient une mémoire persistante entre les sessions et exécute des tâches récurrentes sur planning, sans instruction active de l’utilisateur.

Tencent vient d’illustrer l’ampleur du phénomène en intégrant OpenClaw à WeChat sous le nom ClawBot, touchant 1 milliard d’utilisateurs.

Dispatch demande une instruction explicite à chaque fois ; OpenClaw fonctionne en mode « délégation permanente à un assistant ».

Les différences clés :

• Setup technique : Dispatch se configure en 90 secondes via QR code ; OpenClaw demande une configuration CLI
• Autonomie : OpenClaw exécute des tâches récurrentes sans intervention ; Dispatch requért une instruction explicite
• Audience cible : OpenClaw convient aux profils techniques ; Dispatch est accessible à tous
• Intéroperabilité : les skills OpenClaw fonctionnent dans Cursor et Claude Code ; les skills Dispatch restent pour l’instant spécifiques

Pour un professionnel non-technique qui veut déléguer des tâches ponctuelles depuis son téléphone, Dispatch est clairement plus accessible.

Pour un développeur qui veut une automatisation autonome et récurrente, OpenClaw offre une architecture plus puissante.

Tarifs et disponibilité

Dispatch est inclus dans le plan Claude Pro, proposé à 20 dollars par mois.

Aucun abonnement supplémentaire n’est nécessaire.

Disponible dès maintenant sur macOS, Windows (WSL2) et Linux, via claude.ai/cowork.

Pour situer Dispatch dans l’ensemble des nouveautés Claude du Q1 2026, notre synthèse complète de mars 2026 couvre Computer Use, Remote Control, MCP Apps et la stratégie Anthropic.

FAQ

Qu’est-ce que Claude Dispatch exactement ?

Claude Dispatch est la couche de communication distante de Claude Cowork : elle permet d’envoyer des instructions à votre agent local depuis votre smartphone, par SMS, appel téléphonique ou email.

Faut-il payer un abonnement supplémentaire pour utiliser Dispatch ?

Non, Dispatch est inclus dans le plan Claude Pro à 20 dollars par mois.

Claude Cowork doit être activé depuis claude.ai/cowork.

Mon ordinateur doit-il rester allumé pour que Dispatch fonctionne ?

Oui, Dispatch n’est pas un agent cloud.

Votre machine doit être allumée et connectée à internet pour que Cowork puisse exécuter vos tâches.

Quels canaux de communication Dispatch supporte-t-il ?

Au lancement : SMS, appel téléphonique et email.

WhatsApp est annoncé pour le T2 2026.

Dispatch est-il sécurisé ?

Vos fichiers restent sur votre machine.

Les résultats sont envoyés via un canal chiffré, et les tâches s’exécutent dans un sandbox système (Seatbelt sur macOS, bubblewrap sur Linux).

Quel est le taux de succès réel de Dispatch ?

Sur les tâches simples et bien définies, le taux de succès est élevé.

Sur les workflows complexes avec plusieurs étapes et connecteurs, les utilisateurs rapportent environ 50% de succès.

La recommandation : tester d’abord en session Cowork interactive avant de déléguer à Dispatch.

Claude Dispatch peut-il remplacer des automatisations Make.com ou n8n ?

Non, les usages sont complémentaires : Dispatch est adapté aux tâches ponctuelles déléguées manuellement.

Les agents IA pour automatisation de workflow comme Make.com ou n8n sont conçus pour des scénarios récurrents et conditionnels.

Quelle est la différence entre Dispatch et OpenClaw ?

OpenClaw tourne en continu en arrière-plan, supporte les tâches récurrentes sur planning, et s’adresse à des profils techniques.

Dispatch demande une instruction explicite à chaque fois, se configure sans ligne de code, et cible les professionnels non-techniques.

Peut-on utiliser Dispatch avec ses serveurs MCP ?

Oui, Dispatch hérite automatiquement de tous les serveurs MCP configurés dans Claude Cowork.

Chaque serveur MCP actif (Gmail, Slack, GitHub, Linear…) est accessible depuis votre téléphone via Dispatch, sans configuration supplémentaire.

Dispatch fonctionne-t-il sur Windows et Linux ?

Oui, Dispatch est compatible avec macOS, Windows (via WSL2) et Linux.

Le mécanisme de sandbox adapte les outils de sécurité selon le système : Seatbelt sur macOS, bubblewrap sur Linux et WSL2.