Le monde de l’intelligence artificielle est en ébullition. Encore. Les annonces de cette semaine sur les technologies agentics n’en finissent pas. Après Swarm d’OpenAI et les agents autonomes Copilot de Microsoft, Anthropic vient d’annoncer Computer Use.

Nous assistons à quelque chose de fondamental : L’émergence des agents IA capables d’interagir directement avec nos ordinateurs.

Computer Use permet à l’IA d’interagir directement avec un système d’exploitation comme le ferait un humain, en observant l’écran via des screenshots, en déplaçant le curseur et en tapant au clavier;

Cela permettra d’automatiser de nombreuses tâches.

La grande disruption : de l’assistant conversationnel à l’agent actif

L’ancien monde : des chatbots bavards mais impuissants

Avouons-le : jusqu’à présent, nos interactions avec les IA, aussi impressionnantes soient-elles, ressemblaient un peu à une conversation avec un génie enfermé dans sa lampe.

Un génie certes brillant, capable de nous conseiller, de nous expliquer, de nous inspirer… mais incapable d’agir concrètement sur notre monde numérique.

Le nouveau paradigme : bienvenue dans l’ère du “Computer Use”

Avec l’avènement de technologies telles que “Computer Use”, les IA vont franchir une nouvelle frontière

Ce que ça change concrètement à court terme :

  • Navigation web autonome
  • Manipulation directe de fichiers
  • Recherche et analyse de données en temps réel
  • Utilisation d’applications et d’outils

Comment fonctionne Computer Use ?

L’une des innovations majeures de Claude est sa capacité à “voir” et à interpréter l’écran de l’ordinateur à travers des captures d’écran.

Cette technologie repose donc sur un mécanisme d’analyse d’image et de comptage de pixels, permettant à Claude de localiser précisément des éléments visuels sur un écran et d’exécuter des actions comme le déplacement du curseur ou la saisie de texte.

Voici un aperçu du processus :

  1. Accès à l’écran : Lorsqu’une tâche est confiée à Claude, celui-ci commence par capturer une image de l’interface utilisateur du logiciel cible.
  2. Analyse des captures d’écran : À partir de ces captures, Claude est capable d’identifier des éléments spécifiques comme des boutons, des champs de saisie ou des menus déroulants.
  3. Comptage des pixels : Claude utilise le comptage de pixels pour déterminer où déplacer le curseur sur l’écran, agissant ainsi avec une précision impressionnante.
  4. Exécution d’actions : Une fois la cible identifiée, Claude peut cliquer, saisir des informations, ou interagir avec des menus de manière autonome. Cette boucle de rétroaction se poursuit jusqu’à l’accomplissement de la tâche.

Le processus imite de façon frappante l’interaction humaine avec les ordinateurs : nous regardons un écran, identifions un élément, puis utilisons une souris ou un clavier pour interagir.

Limitations actuelles

Bien que cette avancée soit impressionnante, elle reste encore en phase expérimentale.

Claude fait preuve de performances solides dans l’interprétation des écrans et l’exécution des actions, mais rencontre des défis sur certains aspects :

Actions complexes

Les mouvements comme le défilement, le glissement ou le zoom, qui sont simples pour un utilisateur humain, posent encore problème à Claude.
Cela limite certaines de ses capacités à interagir avec des interfaces plus dynamiques ou des flux vidéo continus.

Une vision fragmentée

Claude ne perçoit pas l’écran en continu, mais à travers des captures d’écran successives. Cela peut entraîner des ratés dans les actions de courte durée ou les notifications qui disparaissent rapidement, rendant la tâche plus difficile pour l’IA dans des environnements rapides.

Erreurs occasionnelles

Comme toute technologie en développement, Claude peut encore commettre des erreurs. Par exemple, il pourrait cliquer sur un bouton non désiré ou mal interpréter un élément visuel.

Ces limites ne diminuent cependant pas l’importance de l’innovation.

Anthropic travaille activement à améliorer les performances et à réduire ces lacunes, notamment en recueillant des retours d’utilisateurs via la bêta publique.

Les implications pour les professionnels du digital

1. Pour les professionnels du marketing

Le marketing digital entre dans une nouvelle ère.

Imaginez un agent IA capable de :

  • Analyser en temps réel vos analytics
  • Ajuster vos campagnes publicitaires
  • Générer et publier du contenu optimisé
  • A/B tester automatiquement différentes approches

Spoiler alert : votre job n’est pas menacé, il évolue vers plus de stratégie et moins d’exécution.

2. Pour les créatifs

Les créatifs vont pouvoir déléguer les tâches répétitives pour se concentrer sur la vision :

  • Automatisation des retouches basiques (avec des technos comme Google RF-inversion)
  • Organisation intelligente des assets
  • Recherche visuelle augmentée

3. Pour les chefs de projet

La gestion de projet devient plus fluide avec des agents capables de :

  • Suivre l’avancement en temps réel
  • Alerter sur les retards potentiels
  • Générer des rapports automatiques
  • Orchestrer les workflows complexes

Les enjeux et défis pour Anthropic

Sécurité et contrôle

Ne nous voilons pas la face : donner à une IA accès à nos systèmes soulève des questions légitimes :

L’une des failles déjà identifiées par Anthropic est le risque d’injection d’instructions malveillantes (“prompt injection”).

Anthropic a pris des mesures pour atténuer ces risques en développant des classificateurs capables de repérer ces abus.

De plus, certaines actions sensibles sont explicitement bloquées, empêchant Claude d’agir sur des fonctions critiques ou potentiellement dangereuses.

Comment se préparer à cette révolution ?

Les compétences à développer

Pour surfer sur cette vague plutôt que de la subir, focus sur :

  • La pensée systémique
  • La prompt engineering avancée
  • La supervision d’agents IA
  • L’éthique appliquée à l’IA

Les outils à maîtriser

Un écosystème se met en place, avec :

  • Des plateformes de gestion d’agents
  • Des frameworks de contrôle
  • Des outils de monitoring
  • Des interfaces de programmation dédiées

Les changements à venir

L’ambition d’Anthropic pour Claude ne se limite pas à l’interaction basique avec des logiciels existants.

Leur vision à long terme est de permettre à l’IA d’interagir avec n’importe quel logiciel, de manière aussi fluide et intuitive qu’un utilisateur humain.

Cela signifie que Claude pourrait, à terme, être en mesure d’automatiser des tâches complexes impliquant plusieurs applications, voire des environnements entiers.

Les applications potentielles de cette capacité sont vastes :

  • Automatisation des processus répétitifs : Claude pourrait automatiser des tâches administratives complexes, comme la gestion de bases de données, la création de rapports ou la gestion des e-mails, allégeant considérablement la charge de travail des employés.
  • Développement de logiciels : Avec le bon niveau de formation, Claude pourrait également intervenir dans des processus créatifs comme le développement et le test de logiciels, en interagissant directement avec des outils de programmation.
  • Tâches ouvertes et créatives : Claude pourrait être utilisé pour des recherches ouvertes, explorant de vastes ensembles de données et générant des rapports ou des analyses en fonction des résultats obtenus.

Le futur proche (2024-2025)

  • Démocratisation des premiers agents grand public
  • Standardisation des protocoles de sécurité
  • Émergence de cas d’usage B2B concrets

Le moyen terme (2025-2027)

  • Agents multi-modaux
  • Collaboration inter-agents
  • Automatisation complexe de workflows

Les questions ouvertes

  • Quelle place pour l’humain dans cette nouvelle donne ?
  • Comment va évoluer notre rapport à la technologie ?
  • Quelles seront les killer apps de cette révolution ?

Le Computer Use n’est pas juste une nouvelle feature d’IA. C’est un changement de paradigme qui va redéfinir notre relation avec la technologie. Les professionnels ont une opportunité unique de façonner cette révolution plutôt que de la subir.

Comme toute transformation majeure, elle apporte son lot de promesses et de défis. La clé sera de trouver le bon équilibre entre innovation et prudence, automatisation et contrôle humain, efficacité et éthique.

Une chose est sûre : nous vivons un moment passionnant de l’histoire de la tech

Et vous, comment voyez-vous l’avenir du Computer Use dans votre domaine ? Partagez vos réflexions dans les commentaires !

FAQ

1. Qu’est-ce que la fonctionnalité d’utilisation de l’ordinateur de Claude ?

Claude est désormais capable d’interagir directement avec des logiciels via des captures d’écran, imitant l’interaction humaine avec un ordinateur.

2. Comment Claude interagit-il avec un ordinateur ?

Claude capture des images de l’écran, les analyse, et utilise un mécanisme de comptage de pixels pour déplacer le curseur et cliquer sur des éléments.

3. Quelles sont les limites actuelles ?

Claude a encore des difficultés avec des actions comme le défilement ou le zoom, et sa vision basée sur des captures d’écran peut lui faire manquer des actions rapides.

4. Comment Anthropic aborde-t-il les risques de sécurité liés à cette technologie ?

Anthropic utilise des classificateurs pour repérer les abus et a mis en place des restrictions sur les actions sensibles.

5. Quelles sont les applications potentielles de cette technologie ?

Claude pourrait automatiser des tâches administratives, participer au développement de logiciels ou effectuer des recherches complexes impliquant plusieurs outils logiciels.

6. Comment Claude se situe-t-il par rapport aux autres IA sur OSWorld ?

Claude a obtenu des scores nettement supérieurs aux autres modèles d’IA dans les évaluations basées sur des captures d’écran.

7. La capacité de Claude à utiliser un ordinateur est-elle déjà disponible ?

Oui, cette fonctionnalité est en bêta publique, et les développeurs peuvent la tester pour fournir des retours.

8. Quelles sont les prochaines étapes pour cette fonctionnalité ?

Anthropic prévoit d’améliorer la rapidité, la fiabilité et la prise en charge d’actions plus complexes dans les futures mises à jour.

9. Quel est l’objectif à long terme d’Anthropic avec Claude ?

Anthropic vise à permettre à Claude d’interagir avec tout type de logiciel, de manière aussi fluide qu’un utilisateur humain.

10. Claude peut-il déjà automatiser des processus complexes ?

Pour l’instant, Claude est limité à des tâches relativement simples, mais son potentiel pour automatiser des processus complexes est en constante évolution.